Об Эндрю Лаксеме
Стратег в маркетинге • Руководитель CRM • Стратегический партнёр
Познакомьтесь с Эндрю Лаксемом
Эндрю Лаксем — руководитель в области маркетинга с почти 20-летним международным опытом; в настоящее время он занимает должность старшего директора по CRM в Bed Bath & Beyond, Overstock.com и buybuyBABY.
Эндрю возглавлял преобразующие CRM-инициативы в Amazon и Bed Bath & Beyond, создавая клиентские пути, сочетающие автоматизацию, персонализацию и человеческое взаимодействие. Он известен тем, что умеет превращать данные в ощутимые действия и вести команды с высоким уровнем эмоционального интеллекта в условиях стремительного роста.
Увлекается ИИ, стратегией сегментации и кросс-канальным маркетингом. Эндрю верит в простые решения сложных задач и превращает маркетинг в стратегический двигатель роста. Его инсайты охватывают всё — от MarTech-стека и Salesforce Data Cloud до ежедневных привычек лидеров CRM.
Интересный факт: у Эндрю две степени — по антропологии и классической античности — и он до сих пор мыслит как археолог, когда «раскапывает» маркетинговые данные.