アンドリューについて
マーケティングストラテジスト・CRMリーダー・ソートパートナー


アンドリュー・ラクゼムのご紹介
アンドリュー・ラクゼムは約20年のグローバル経験を持つマーケティングリーダーで、現在は Bed Bath & Beyond、Overstock.com、buybuyBABY の CRM シニアディレクターを務めています。
アンドリューは Amazon と Bed Bath & Beyond において変革的な CRM 施策をリードし、自動化・パーソナライゼーション・人間らしいつながりを融合させたカスタマージャーニーを設計してきました。データをインパクトのある行動へと落とし込み、高成長の環境でも感情知性(EI)をもってチームを牽引することで知られています。
AI、セグメンテーション戦略、クロスチャネルマーケティングに情熱を注ぎ、複雑なものをシンプルにし、マーケティングを戦略的な成長エンジンへ変えることを信条としています。彼の知見は、MarTech スタックや Salesforce Data Cloud から、CRM リーダーの日々の習慣に至るまで幅広くカバーします。
豆知識:アンドリューは人類学と古典古代学の二つの学位を持ち、マーケティングデータを掘り下げるときも今なお“考古学者”のように思考します。